慈目加 ONE 产品体系

连锁眼视光门诊数字化运营平台,整合营销获客、视光门诊 HIS、门店健康指标、BI 数据驾驶舱与 AI 智能赋能,覆盖眼视光门诊全业务链条。成立于 2020 年 8 月,国家高新技术企业(2023 年 12 月认定)。

三大核心产品模块

营销获客软件

打通公域获客渠道,提升私域转化能力。覆盖官网、小程序、SCRM、筛查系统、呼叫中心,实现从线索到门诊客户的全链路转化。

全域获客 · SCRM · 校园筛查 · 私域运营

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门诊运营系统

一站式眼视光门诊数字化解决方案。以患者为中心、以效率为目标,覆盖预约→接诊→检查→视训→治疗→配镜→随访全生命周期。

HIS · 叫号系统 · 智能采集 · 进销存

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业务赋能系统

以数据驱动决策,用 AI 赋能未来。BI 商业数据挖掘 + AI 辅助诊疗与运营决策,实现从战略制定到一线执行闭环。

BI 看板 · AI 问数 · 门店健康 · 商机挖掘

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系统架构分层

  • 运营管理与决策层(决策中枢):库存、财务、报表、会员运营,将数据转化为洞察,辅助管理者数据驱动决策
  • 核心业务诊疗层(诊疗全流程):患者建档、预约、接诊、检查、治疗、随访全生命周期,确保业务流畅
  • 系统基础配置层(系统底座):权限、字典、流程引擎、接口网关,为上层业务提供稳定可扩展的基础能力

慈目加 ONE 带给眼视光行业的价值

  • ≥99% 客户满意度 — 持续保持行业领先水平
  • +30% 服务量提升 — 现有满负荷门诊服务量提升 30% 以上
  • +50% 门诊转化率提升 — 适应症产品精准匹配,成交率显著提高
  • −30% 综合成本降低 — 较同行综合成本降低 30%

每日客户跟踪指标包括:预约量/率、初复诊到店率、就诊时长、成交率、朋友率(转介绍)、满意度、适应症科普率。

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